QUEUE SAGE
AI พยากรณ์คิว 7 วันล่วงหน้า
รู้ก่อน peak ยังไม่มา · จัดเตรียม staff ได้ตามจริง
ทำอะไรได้บ้าง
- พยากรณ์ปริมาณคิวรายชั่วโมง 7 วันล่วงหน้า
- แนะนำจำนวน staff ที่ต้องเตรียม per slot
- แจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนเกิด peak (3 ชั่วโมง)
- A/B test schedule แบบต่าง ๆ
- Scenario simulation: "ถ้าเปิดเพิ่ม 1 ช่อง?"
Inputs
ข้อมูลคิวย้อนหลัง 90 วัน + วันหยุดราชการ + พยากรณ์อากาศ + event calendar
accuracy: 94.2% MAPE 5.8%vs baseline 78.4%
MARKETING MAESTRO
พิมพ์ภาษาคน · ส่งโปรโมชั่นเอง
บอก AI ว่าอยากได้อะไร · มันทำให้ครบทั้ง campaign
ทำอะไรได้บ้าง
- NL prompt → campaign สมบูรณ์ใน 30 วินาที
- เลือกกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติ (segment + filter)
- สร้างข้อความ LINE/SMS/Email หลาย variant
- A/B testing อัตโนมัติ
- Optimal sending time ต่อกลุ่ม (3-second window)
- Performance report พร้อม revenue attribution
ตัวอย่าง prompt
"ส่งโปรลด 30% ให้ลูกค้า VIP ที่ไม่มา 30 วัน, อวยพรปีใหม่ใส่ voucher ฿200, เชิญลูกค้าใหม่ลองเมนูใหม่"
success rate 87%open rate 64%
VOICE CLONER PRO
โคลนเสียงพนักงานจริง
พูดได้ทุกภาษา ความรู้สึกเหมือนคนจริง
ทำอะไรได้บ้าง
- โคลนเสียงจาก 30 วินาที (zero-shot)
- พูดได้ 8 ภาษาหลัก (ไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี เวียดนาม พม่า เขมร)
- Emotion control (เป็นมิตร · จริงจัง · ตื่นเต้น)
- Speed/pitch fine-tune
- ใช้สำหรับเรียกคิว · IVR · marketing call
- Voice library: หลายเสียงเลือกใช้ตามบริบท
Compliance
PDPA: เก็บ consent จากเจ้าของเสียง · ลบได้ทันทีตามคำขอ · ห้ามใช้กับเสียงที่ไม่ได้รับอนุญาต
MOS 4.7/5เทียบเสียงจริง 4.9/5
INSIGHT LENS
AI ถาม-ตอบรายงานภาษาไทย
ได้กราฟพร้อม insight · ไม่ต้องเขียน SQL ไม่ต้องรอ analyst
ทำอะไรได้บ้าง
- NL query → SQL → result + chart อัตโนมัติ
- รองรับคำถามซ้อน multi-step
- อธิบาย insight แบบ business-friendly
- แนะนำ action ที่ควรทำ (recommendations)
- Save query เป็น dashboard widget
- Schedule ส่งทุกวันจันทร์ 09:00
ตัวอย่างคำถาม
"วันไหนของสัปดาห์คิวเยอะที่สุด?" · "ลูกค้า VIP คนไหนที่ใช้บริการมากสุด 10 อันดับ?" · "เปรียบเทียบ revenue สาขาสีลม vs ทองหล่อ เดือนที่แล้ว"
SQL accuracy 96.4%faithfulness 98.1%